BroccoliのHP

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20歳から美容一筋でもがくも、
25歳〜28歳までオーストラリア、世界一周と海外でハサミを持って遊び呆け、
貯金も職も家もなく再び東京へ。
がむしゃらに3年過ごし、運良く30歳で恵比寿、代官山に 
接客はしない、お客様はいない美容室 Broccoli(ブロッコリー)  playhair  を立ち上げれた。32歳で(株)モテルを設立するも、愛犬からあげとちょんまげに溺れる。
一生髪を切り続けたい美容師としての藤川英樹、
ハサミを持たない藤川英樹をこれからどうプロデュースしていくのか。
はちゃめちゃな経営と教育をこのブログを通じてご覧あれ。

2017年2月8日水曜日

ブロッコリーで起こった失敗。髪切り来た人のシャツを汚してしまった話。


ある日の営業後。


「今日はありがとうございました。
ところで、、、家に帰ってきてシャツの袖を見たら
染め液のシミが。。。。」





って髪切りに来てくれた人から夜LINEで連絡来てな。

「わ。。。まじすか。。

ほんまにごめん。

クリーニングか、それでもシミ取れへんかったら弁償させて欲しい!」

ってLINE返したんよな。

ほな次の日の朝、

そりあえず即洗濯してみたけど
シミ、とれませんでした。。

ってLINE来て、

ほんまにごめん。。。

弁償させてほしい。。」

って返してん。



当たり前やけど、

いつもカラークロス、シャンプークロスや、タオルには

細心の注意払ってる。




でも、ずっと美容師やってたら1度や2度はやってしまうことやと思うんよな。
(ブロッコリーだけやったらほかの美容室の皆さんごめん)


恥ずかしいことやけど、ブロッコリーでもここ5年で

3回あった。

ほんまに申し訳ない。

今まで以上に更に注意を払ってブロッコリーみんなで施術していきます。


でな、

さっきのLINEの続き、

「弁償させてほしい」

って送ったその人の返しがな、

ちょっと見にくいけど、

そのまま貼り付けるで。

おはようございますー、クリーニング出してみようかとも思いましたが大したシャツじゃないし(バーニーズかと思ったけどユニクロだし笑)新しくもないしいいっすわ!今回のカットもぼかし具合も気に入ってますし(*⁰▿⁰*) 次回、コーヒーおかわりさせてください笑 逆にお騒がせしてスミマセンでした!

どんどけええやつやねん!!笑 ほんまありがとう。 今後ないようにスタッフと今回の事話あう。 ほんで◎◎くんのありがたい返事もみんなと共有させてもらう。 コーヒーでもビールでもお代わりしてー!!
でしょー?(*⁰▿⁰*)ええやつをあざとくこざかしくウリにしてるんで笑 ほんとボッテガのシャツなら(そもそも持ってないけど)考えたかもしれないけど、ユニクロやし着古してるし、もともとそんなつもりなかったけどワイシャツ1枚でいろいろ考えることができて、ワイシャツ君も本望だと思う。僕も新しいシャツを買うきっかけになるし笑 てな感じでどーでしょう?
最高。笑 幸せな美容室やわほんま。 ありがとな!
今後とも宜しくお願いします!
いやーーー。

な、

なんていうか、

こんな粋な人らが周りにおって嬉しいし、

こうやって俺らブロッコリーはみんなに育てられてんねんなぁって思って、

朝礼でこの出来事をみんなの前で喋ったんやけど、

喋りながらちょっと泣きそうになったし、

そのシャンプーに入ってくれた本人は、

反省はもちろんやけど、

それ以上のものを得れたと思うし、

ブロッコリースタッフもみんな、これから更に気をつけよう。

以上のものを得れたと思うんよな。



こんなブロッコリーで起こった失敗をブログに書いたら

評判悪なるかも知らんし、

恥ずかしっアホちゃうかって思う人もおるかもやし、

側から見たら

お前らたまたまええお客さんに恵まれて、

それに甘えてるだけやんけ!

ちゃんとせーや!

って思われるやろなぁって思ったけど、


俺にとっては嬉しい出来事やったし、

俺らブロッコリーはまだまだやけど、

実際こうやって育っていってるし、

髪切りに来てくれてる人と一緒に成長して、

お互いかっこよくなっていこうな!

っていうスタンスでやってる。

ってのを

改めて実感したから

書き残しておきたかったんよ。

あと、

俺らにはこんな粋な人らが周りにいっぱいおるねん

っていう自慢。

ほな。
















Broccoli playhair


150-0021
東京都渋谷区恵比寿西1-30-16
オアシス代官山2F

☎03-3461-1919

営業時間11時~21時

定休日 火曜日&第一、第三水曜日












Broccoli 2 shibuya

〒150-0031
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☎︎03-6277-5720

営業時間11時~21時

定休日 火曜日&第二、第四水曜日
















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